Referencia

Los Términos que rigen su cuenta

Estos Términos explican cómo funciona su cuenta con nosotros: qué acepta al abrirla, cómo mantiene el acceso desde el celular y qué reglas aplican a los depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo.

Acuerdo de cuentaAcceso por regiónUso desde el celularCasino en vivo y tragamonedas
inkanet Los Términos que rigen su cuenta
DATOS Y SEGURIDAD

Cómo tratamos sus datos y su acceso

Estos Términos también fijan cómo cuidamos su información y su acceso. Guardamos solo los datos necesarios para operar la cuenta y verificar retiros, aplicamos cifrado SSL en la conexión y conservamos los registros por el plazo que la ley local exige. Usted mantiene el control: puede pedir la corrección de sus datos o consultar cómo los usamos a través de los canales de contacto indicados

Uso de cookies

Usamos cookies para mantener su sesión activa entre el celular y la computadora y para recordar sus preferencias; puede ajustarlas desde el navegador cuando lo prefiera.

Seguridad de la cuenta

El acceso pasa por su clave y un código de un solo uso; nunca le pedimos su PIN de Yape ni su contraseña completa por chat o correo.

Retención de datos

Conservamos sus registros de cuenta y de pagos con Plin o PagoEfectivo por el plazo que exige la ley local vigente, y luego los damos de baja de forma segura

Cambios y pedidos

Para solicitar la corrección o baja de sus datos, escriba desde su cuenta indicando su usuario; procesamos el pedido según lo que permite la normativa de su región.

CONTACTO DE POLITICA

Con quién habla sobre estos Términos

¿Tiene una duda puntual sobre alguna cláusula? Nuestro equipo de soporte en español atiende consultas sobre la interpretación de estos Términos, sobre el estado de una verificación o sobre por qué una función aparece limitada en su región. Escriba desde la misma cuenta para que podamos ubicar su caso más rápido y responderle con datos concretos.

Chat en la cuenta Abra el chat desde el menú de su cuenta e indique la cláusula o la sección de los Términos sobre la que consulta; así el agente revisa su caso con el contexto correcto.
Correo de soporte Envíe su consulta por correo cuando necesite dejar constancia escrita de un pedido sobre estos Términos; adjunte su usuario, sin compartir contraseñas ni el PIN de su billetera.
Ayuda con la cuenta Para temas de titularidad o verificación de identidad ligados a estos Términos, use la sección de ayuda con la cuenta; ahí se registra el pedido y su seguimiento paso a paso.

Dudas comunes sobre los Términos

Reunimos aquí las consultas que más nos llegan sobre estos Términos: desde cómo aceptar cambios hasta qué pasa con sus datos y su acceso por región. Cada respuesta apunta al proceso real, no a una frase general.

Los acepta al abrir la cuenta y al seguir usándola. Cuando publicamos una versión actualizada, su uso posterior confirma que está de acuerdo con las nuevas condiciones vigentes.

El acceso al lobby y a las apuestas depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Si su zona queda restringida, se lo indicamos al iniciar sesión

Sí. Escriba desde su cuenta indicando su usuario y qué datos desea corregir o dar de baja; procesamos el pedido según los plazos que fija la normativa local

La verificación de identidad confirma que usted es el titular y protege su billetera de la cuenta. Es un paso previo al retiro hacia su cuenta bancaria con BCP o Interbank.

Una actualización de estos Términos no afecta el saldo ya acreditado en su cuenta. Publicamos la versión vigente y le explicamos qué funciones cambian, si alguna cambia.

Abra el chat desde el menú de su cuenta e indique la sección exacta. El soporte en español revisa su caso con contexto y le responde con datos concretos.
Referencia

Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.