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Condiciones legales que rigen su uso de inkanet

El acceso a inkanet y el uso de sus servicios están sujetos a las condiciones descritas en esta página, así como a la ley local vigente en la región del usuario y a las regiones habilitadas.

Jurisdicción: PerúIdioma oficial: españolAcceso según ley localMayores de edad únicamenteSujeto a regiones habilitadas
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DATOS Y SEGURIDAD

Cómo protegemos su información y su cuenta

La gestión de datos personales, el acceso a la cuenta y la seguridad de sus transacciones son aspectos que tomamos con seriedad. A continuación le explicamos las prácticas concretas que aplicamos para proteger su información dentro de la plataforma, especialmente cuando opera desde el celular o realiza movimientos con Yape, Plin o PagoEfectivo.

Cifrado de datos Toda la información transmitida entre su dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada mediante SSL. Esto aplica al inicio de sesión, a los depósitos con Yape o Plin y a cualquier cambio en su perfil.
Retención y uso de datos Conservamos únicamente los datos necesarios para operar su cuenta y cumplir con las obligaciones legales aplicables. No vendemos ni cedemos su información a terceros ajenos a la prestación del servicio.
Verificación de identidad Para habilitar retiros y cumplir con la normativa, solicitamos verificación de identidad. El proceso se completa desde su cuenta: suba su documento y nuestro equipo lo revisa en español.
Solicitudes de acceso y rectificación Usted puede solicitar en cualquier momento el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos personales. Gestione su solicitud desde el formulario de cuenta o escríbanos por correo.
CONTACTO LEGAL

Cómo comunicarse con nosotros por temas legales

Si tiene preguntas sobre estas condiciones, sobre el tratamiento de sus datos o sobre el estado de su cuenta en relación con las disposiciones legales aplicables, nuestro equipo de atención al usuario está disponible para ayudarle. Puede escribirnos por chat desde el sitio, enviarnos un correo electrónico o usar el formulario de contacto en su área de cuenta.

Equipo en línea

Chat en el sitio

Acceda al chat desde cualquier página de inkanet para consultas inmediatas sobre condiciones de uso, estado de cuenta o solicitudes relacionadas con sus datos personales.

Correo electrónico

Envíe su consulta legal o solicitud de rectificación de datos a nuestra dirección de soporte. Respondemos en español y atendemos solicitudes sobre privacidad, acceso y eliminación de datos.

Formulario de cuenta

Desde el área de su cuenta en inkanet puede presentar solicitudes formales: rectificación de datos, cierre de cuenta o cualquier gestión amparada en la normativa aplicable.

Lo que se consulta con más frecuencia sobre el aviso legal

Estas son las dudas que el equipo de atención recibe con mayor frecuencia en relación con las condiciones legales, el acceso al servicio y el tratamiento de datos. Si su consulta no aparece aquí, escríbanos por chat desde el sitio.

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las zonas habilitadas. Le recomendamos verificar si el uso de servicios de juego en línea está permitido en su localidad antes de registrarse

Recopilamos los datos necesarios para identificarle, gestionar su cuenta y cumplir con la normativa aplicable: nombre, documento de identidad, correo electrónico y datos de pago vinculados a su billetera digital.

Puede presentar su solicitud desde el formulario en su área de cuenta o enviarnos un correo. Procesamos la petición conforme a los plazos establecidos por la legislación peruana sobre protección de datos.

Solo compartimos información con proveedores directamente vinculados a la prestación del servicio —como procesadores de pago para Yape, Plin o PagoEfectivo— y cuando la ley lo exige expresamente.

Publicamos cualquier actualización en esta misma página. El uso continuado de inkanet tras la publicación implica la aceptación de la versión vigente. Le notificaremos cambios relevantes por correo electrónico.

Desde su cuenta, suba una imagen de su DNI y un comprobante de titularidad del método de pago que usa —Yape, Plin o cuenta bancaria BCP o Interbank. Nuestro equipo revisa el caso en español y le confirma la habilitación.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.