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Política de Privacidad de inkanet

Esta página explica qué información recopilamos cuando usted usa su cuenta en inkanet, cómo la usamos y qué derechos tiene sobre ella. El acceso a nuestra plataforma depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de información a tercerosSolicitudes de acceso atendidas por soporteCookies configurables desde su navegadorCumplimiento según ley local aplicable
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CONTACTO SOBRE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros por temas de privacidad

Si tiene dudas sobre sus datos, quiere corregir información incorrecta o desea solicitar la eliminación de su cuenta, puede contactarnos por cualquiera de los canales disponibles. Respondemos en español y atendemos cada solicitud de privacidad de forma individual. Incluya en su mensaje el correo asociado a su cuenta para agilizar la gestión.

Chat en vivo

Disponible desde la sección de ayuda de su cuenta. Escriba su consulta sobre privacidad y un agente en español la recibirá directamente.

Correo electrónico

Envíe su solicitud de acceso, corrección o eliminación de datos al correo de soporte. Adjunte el número de cuenta para una atención más ágil.

Formulario de cuenta

Desde la configuración de su perfil puede enviar una solicitud formal. La opción aparece en el apartado 'Privacidad y datos' dentro de su panel.

CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies, retención y sus derechos

La seguridad de su información es parte del funcionamiento diario de la plataforma, no un punto de letra pequeña. Cada sección a continuación describe una práctica concreta que aplicamos en su cuenta.

Cifrado de datos

Toda comunicación entre su celular o computadora y nuestros servidores usa cifrado SSL. Sus datos de cuenta y las referencias de pago viajan protegidas en cada sesión.

Política de cookies

Usamos cookies de sesión para mantener su acceso activo y cookies analíticas para entender cómo se mueve la pantalla en celular. Puede desactivar las cookies no esenciales desde la configuración de su navegador.

Retención de datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o mientras la ley local lo exija. Al solicitar la eliminación, borramos los datos que no estén sujetos a obligación legal de conservación

Sus derechos sobre sus datos

Usted puede solicitar acceso, rectificación o supresión de sus datos en cualquier momento. También puede oponerse a ciertos usos. Todas las solicitudes se atienden por soporte en español.

Dudas comunes sobre privacidad en su cuenta

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre el manejo de datos en inkanet. Si su pregunta no aparece aquí, escríbanos por chat o correo y la atendemos en español.

Recopilamos nombre, correo electrónico, número de celular y los documentos necesarios para verificar su identidad. Esos datos son indispensables para operar su cuenta de forma segura.

No vendemos su información. Solo la compartimos con proveedores técnicos bajo contrato de confidencialidad o cuando la ley local lo exige expresamente. Usted puede pedir detalles por soporte

Guardamos únicamente el número de operación y el monto para confirmar el abono en su billetera de cuenta. No almacenamos su PIN ni sus credenciales de Yape, Plin o PagoEfectivo.

Sí. Envíe su solicitud por chat en vivo o por correo indicando el correo de su cuenta. Eliminaremos los datos que no estén sujetos a retención obligatoria según la ley local aplicable

Usamos cookies de sesión para mantenerlo conectado y cookies analíticas para mejorar la navegación en celular. Las no esenciales pueden desactivarse desde la configuración de su navegador.

La política cubre el uso de la plataforma en las regiones habilitadas según la ley local vigente. El acceso y el tratamiento de datos dependen de la normativa aplicable en su región
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.